Аудит ИТ-инфраструктуры

Железо (hardware): Аудитор проверяет, как компания управляет своими физическими ресурсами, такими как серверы, компьютеры, принтеры и другое сетевое оборудование.

Аудит hardware (физического оборудования) в ИТ-инфраструктуре обычно охватывает следующие критерии:

1. Инвентаризация оборудования: На первом этапе аудиторы составляют список всего имеющегося оборудования. Это помогает понять, какие устройства используются, и определить лишние или устаревшие устройства.

2. Состояние оборудования: Оценивается физическое состояние оборудования. Старое или неисправное оборудование может стать источником проблем.

3. Производительность оборудования: Анализируется, насколько оборудование способно выполнять требуемые задачи с нужной скоростью и эффективностью.

4. Соответствие стандартам: Оценивается, насколько оборудование соответствует текущим стандартам и требованиям безопасности.

5. Поддержка и обслуживание: Оценивается, как обслуживается оборудование, насколько своевременно проводятся техническое обслуживание и ремонт.

6. Управление активами: Проверяется, как управляется жизненным циклом оборудования, включая приобретение, использование и утилизацию.

7. Резервное копирование и восстановление: Оценивается, имеются ли планы по восстановлению работы оборудования в случае сбоев или стихийных бедств.

Все эти критерии помогают определить, насколько эффективно и безопасно используется оборудование, и где требуются улучшения.

Программное обеспечение (software): Аудитор проверяет лицензии и использование программного обеспечения, а также того, как оно обновляется и поддерживается.

Оценка программного обеспечения (software) в ходе аудита ИТ-инфраструктуры может включать в себя следующие критерии:

1. Инвентаризация программного обеспечения: Первым шагом является составление полного списка программного обеспечения, используемого в организации, включая версии и лицензии.

2. Лицензирование: Важно убедиться, что всё используемое ПО лицензировано. Нелегальное ПО может привести к существенным штрафам и репутационным рискам.

3. Обновления и патчи: Проверяется, насколько своевременно и регулярно устанавливаются обновления и патчи безопасности для программного обеспечения. Отсутствие свежих обновлений может оставить систему уязвимой для атак.

4. Совместимость: Оценивается, насколько хорошо различные программы и системы работают вместе. Проблемы совместимости могут существенно снижать эффективность работы.

5. Производительность: Проверяется, насколько программное обеспечение отвечает требованиям к производительности и надежности.

6. Безопасность: Оценивается, насколько программное обеспечение защищено от внешних угроз, и есть ли механизмы для обеспечения конфиденциальности и целостности данных.

7. Политики использования: Проверяется, наличие и соответствие политик использования программного обеспечения в организации.

8. Поддержка: Оценивается уровень поддержки со стороны поставщиков программного обеспечения, включая доступность обновлений и исправлений, а также качество технической поддержки.

Эти критерии помогают убедиться, что программное обеспечение, используемое в организации, эффективно, безопасно и законно.

Сетевая инфраструктура: Аудит включает проверку настройки сети, безопасности и производительности.

Оценка сетевой инфраструктуры в ходе аудита ИТ-инфраструктуры может включать в себя следующие критерии:

1. Архитектура сети: На данном этапе проверяется структура и дизайн сети, включая физическую и логическую топологию, а также разнообразие используемого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, шлюзы, серверы, брандмауэры и т.д.).

2. Производительность и надежность: Проверяется, насколько хорошо сеть справляется со своими задачами, насколько быстро и надежно она передает данные.

3. Безопасность: Оцениваются меры безопасности, включая настройки брандмауэров, системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS), а также методы аутентификации и шифрования. Также проверяются настройки доступа и политики безопасности.

4. Управление сетью: Проверяется, как управляются сетевые операции, включая мониторинг сети, управление конфигурацией и устранение проблем.

5. Управление изменениями: Оценивается, каким образом организован процесс внедрения изменений в сетевую инфраструктуру, включая уведомление, тестирование и документирование.

6. Резервное копирование и восстановление: Проверяется наличие и эффективность планов восстановления работы сети в случае сбоев, включая резервное копирование конфигураций оборудования.

7. Соответствие стандартам: Оценивается, насколько сетевая инфраструктура соответствует применимым стандартам и регулирующим требованиям.

Эти критерии помогают убедиться, что сетевая инфраструктура организации работает эффективно, надежно и безопасно.

Безопасность данных: Аудитор оценивает, как компания защищает свои данные, включая политики доступа, резервное копирование и восстановление данных, а также меры против вирусов и другого вредоносного ПО.

Оценка безопасности хранения и передачи данных в ходе аудита ИТ-инфраструктуры включает следующие аспекты:

1. Методы хранения данных: Проверяются используемые методы хранения данных на предмет их безопасности и надежности. Это включает использование шифрования данных на уровне диска и/или файлов, а также правильность конфигурации баз данных.

2. Управление доступом: Оценивается, как организован контроль доступа к данным, включая аутентификацию, авторизацию и аудит. Применяются ли принципы минимальных привилегий и разделение обязанностей?

3. Транзитные данные: Проверяется безопасность данных при их передаче. Используется ли шифрование при передаче данных по сети? Какие протоколы используются и насколько они безопасны?

4. Безопасность сети: Оцениваются сетевые меры безопасности, такие как брандмауэры, системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS), VPN для безопасного удаленного доступа.

5. Резервное копирование и восстановление: Оценивается, как организованы процедуры резервного копирования и восстановления данных. Как защищены резервные копии?

6. Соответствие стандартам и регулированиям: Оценивается, насколько процедуры хранения и передачи данных соответствуют применимым стандартам и регулирующим требованиям.

7. Управление инцидентами и нарушениями: Проверяется, есть ли у организации процедуры реагирования на инциденты безопасности и как они работают в случае реальных инцидентов.

Эти критерии помогают оценить, насколько безопасно данные хранятся и передаются в рамках ИТ-инфраструктуры организации.

Управление проектами: Аудитор проверяет, как компания управляет своими ИТ-проектами, включая соблюдение бюджета, сроков и качества.

Оценка управления IT-проектами в ходе аудита ИТ-инфраструктуры может включать следующие критерии:

1. Планирование: Проверяется, насколько хорошо планируются проекты. Это включает определение целей, задач, бюджета, ресурсов, временных рамок и рисков проекта.

2. Управление рисками: Оценивается, как организация идентифицирует, анализирует и управляет рисками, связанными с IT-проектами.

3. Управление изменениями: Проверяется, как управляются изменения в рамках проекта, включая уведомление, тестирование и документирование изменений.

4. Управление качеством: Оценивается, как организация обеспечивает качество проекта и его результатов.

5. Контроль над исполнением проекта: Проверяется, насколько эффективно организация контролирует ход выполнения проекта, включая выполнение задач в установленные сроки, соблюдение бюджета и общий контроль над проектом.

6. Коммуникации: Оценивается, насколько хорошо организованы внутренние и внешние коммуникации в рамках проекта.

7. Завершение проекта: Проверяется, насколько эффективно и тщательно проекты завершаются, включая передачу результатов проекта, документирование и анализ постпроектных результатов.

8. Соответствие стандартам управления проектами: Оценивается, насколько процессы управления проектами соответствуют применимым стандартам и лучшим практикам, таким как PMBOK или PRINCE2.

Эти критерии позволяют оценить, насколько эффективно управляются IT-проекты в организации.

Политики и процедуры: Аудит включает проверку того, как компания формулирует и соблюдает свои политики и процедуры ИТ.

Оценка политик и процедур в ходе аудита ИТ-инфраструктуры может включать следующие критерии:

1. Полнота и ясность: Политики и процедуры должны быть четко сформулированы и легко понятны для всех сотрудников. Они должны покрывать все аспекты ИТ-инфраструктуры, включая безопасность, управление данными, управление проектами и т.д.

2. Соответствие требованиям и стандартам: Политики и процедуры должны соответствовать применимым законодательным требованиям, отраслевым стандартам и лучшим практикам.

3. Доступность и применение: Политики и процедуры должны быть легко доступны для всех сотрудников и регулярно применяться в практике.

4. Мониторинг и обновление: Должны быть процедуры, которые обеспечивают регулярный мониторинг и обновление политик и процедур в соответствии с изменяющимися условиями и требованиями.

5. Обучение персонала: Проверяется, проводится ли обучение сотрудников в отношении политик и процедур, и насколько эффективно оно проводится.

6. Управление изменениями: Оценивается, как организация управляет изменениями в политиках и процедурах.

7. Резервное копирование и восстановление: Оценивается, насколько эффективными и надежными являются процедуры резервного копирования и восстановления.

Эти критерии позволяют оценить, насколько организация эффективно управляет своими ИТ-политиками и процедурами и насколько они адаптированы к ее нуждам и условиям.